Сайт как всегда кривой, как и два года назад
Оплачен 22.03, получен 18.05, ускоренной доставкой. Было много замен, т.к. приходили не те размеры, но операторы проглядели, кроссовки пришли в размере 37, хотя заказывал 37,5. Самый долгий и сложный заказ :(
Андрей нам очень жаль, что Вы получили не тот размер. В качестве извинения сделаю вам скидку 25% на поз.11.
Пришёл заказ, всё классно. Спасибо
Отлично . Хоть кому то что то приходит.
да. как то долго в этот раз
До нового года быстро всё приходило. А тут 14 марта отправили и тишина.
Александр, заказы отправленные в марте у всех приходят с задержками. Это было связано с массовыми протестами водителей у границы, что повлекло очередь из большегрузов. Надеемся на ваше понимание.
Очень позитивно.
Заказ №9850 позиция 2-скотч алюминиевый недовложение, Заказ №9826 поз.4 несоответствие заказанному - другой цвет (цвета проверяют или нет по приходу?) , №9818- ок (консолидация).
Татьяна, в заказе 9850 - скотч алюминиевый мы отправили, но как видно из вашего видео-распаковки коробка была вскрыта (скорее всего на таможне проверяли груз и где-то в пути был утерян товар). Деньги за скотч Вам вернули на баланс. Заказ 9826 - нам очень жаль, что отправили Вам не тот цвет, мы провели беседу с сотрудниками, чтобы таких ситуаций больше не было. Спасибо за отправленное видео распаковки коробки и приносим Вам извинения за предоставленные неудобства.
Всё пришло. Всёхорошо.
Валерий, у вас была авиа доставка? Я свои заказы уже третий месяц жду! Вот думаю вообще стоит ли ждать?
Нет это была обычная доставка. Наверное в октябре. Просто я отзыв не правильно сделал поэтому он появился в январе 21г.
Нет посмотрел это декабрьская доставка.
Так быстро! Я уже жду очень долго(
14 декабря обычной отправили- посылка моя в столицу пока не приехала =( и неизвестно где вообще. На собаках по снегу быстрее бы добралась...
сегодня 22.01. если что...
До сих пор жду
Таня а моя с 19 ноября ещё не пришла
Я думаю что нужно просить storetao узнать где посылки. Не может такого быть что не имеют возможности узнать как отправители их местоположение хоть примерно... На НГ , увы, всегда долго едут посылки из-за возросшего количества заказов +на КПП проблемы-ограничение в количестве фур с товарами . А сколько ждать максимум, интересно? =(
Хотя бы сообщали нам переправились посылки через границу или нет, чтоб примерно знать когда ждать.
Мне сказали, что перевозчики не дают информацию где товары
Мой заказ вчера дошел до Москвы =) теперь едет уже ко мне в регион
Ох как я вам завидую! Это от 2 дек который?
14 дек. отправили, 23 го янв. в Москве, сегодня(25го) уже к получению. Не переживайте, придут и Ваши
Мои то заказы были отправлены 19 ноября ещё!
Получил всё хорошо. Доставка АВИА дорогая конечно, но пришло очень быстро. Не понял когда отправили, но доставка супер быстрая получилась, меньше 10 дней.
Дарья Добрый день Наталья. Минимальная сумма заказа на сайте составляет 500 юаней, ваш последний заказ составляет 85 юаней, поэтому система не пропускает ваш заказ и вы не сможете запросить Счет на оплату. С условиями сайта вы можете всегда ознакомиться тут https://storetao.com/pages-23 С условиями доставки https://storetao.com/delivery.html Задать вопрос в чате, если у вас возникают трудности https://storetao.com/chat.html
Дарья Сайт исправен, ознакомьтесь пожалуйста с Условиями сайта и трудностей будет возникать меньше.