ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ САМОВЫКУПА.
Если Вы самостоятельно выкупаете товар на таобао или на любом другом сайте в Китае, Вы можете отправлять свои посылки через наш сайт !
Заполняете заказ на нашем сайте, указываете в примечаниях в заказе "выкупаем сами" номер заказа сообщаете продавцу, чтобы он написал его на посылке, так мы определим, что это пришёл именно ваш заказ, так же сообщаете продавцу адрес нашего склада в Китае 广州市白云同德西槎路603-613号溪雨国际广场C109 А号 邮编510000 收件人：имя клиента и номер заказа, номер телефона ： 13948909376
В скобках номер вашего заказа на нашем сайте и ваше имя латинскими буквами !
Если Вы хотите самостоятельно заказать на таобао, напишите об этом нам в заказе « Нужна только только доставка, без выкупа».
Проследите когда Ваш товар поступит к нам на склад. Статус в вашем заказе изменится с "выкуплен"- "на складе".
Отправка в РФ примерно 2 раза в неделю.
Сроки зависят от того, какой способ доставки вы выбираете https://storetao.com/delivery.html + сроки доставки транспортной компании Желдорэспедиция с Москвы до нужного Вам города https://www.jde.ru/
Вы оплачиваете нам только за доставку таможни и затем за доставку тк Желдорэспедиция до вашего города (при получении). Так как при самостоятельном выкупе вы не платите комиссию сайта, мы не проверяем товар на брак и не несём ответственность за него, все вопросы по возврату товара вы решаете самостоятельно с продавцом!
9, 10 мая выходные дни
Дорогие клиенты! Информируем вас, что 9 и 10 мая сайт не работает в связи с праздничными днями.Обработка обращений и выкуп заказов будут возобновлены с 11 мая. Больше
Выходной день 1 мая
Дорогие клиенты! Информируем вас, что 1 мая сайт не работает в связи с праздничным днем.Обработка обращений и выкуп заказов начнутся снова с 2 мая. Больше
Стоимость погрузки/разгрузки коробок
Клиент оплачивает за погрузку/разгрузку фуры в Москве при сдаче в транспортную компанию. С 29.04.26 стоимость составит 3,5$ за каждую коробку - для авто доставки. (1 коробка - 1 грузоместо)Погрузка/разгрузка места размером 1м³ и более рассчитывается по следующей формуле: м³ х... Больше
Доставка Чая.
Уважаемые клиенты! Отличная новость - доставка чая в Россию снова открыта 🍃Теперь вы снова можете заказывать любимые позиции без ограничений по направлению.Обратите внимание:в заказ можно добавлять только чайминимальный вес отправления — 5 кгРекомендуем воспользоваться возможностью заранее и оформить заказ, пока... Больше
Обработка и выкуп заказов с 27.02.
Праздничные выходные в связи с Китайским Новым годом подходят к концу.Сообщаем, что возобновление приёма и обработки заказов переносится с 26 на 27 февраля. Актуальный курс на сайте обновится 27.02. Больше
График работы в период Китайского Нового года
🎄Китайский Новый год уже близко в 2026 году будет праздноваться 17 февраля!🔔 Важная информация о графике работы в праздничный период:📅 Прием заказов будет осуществляться до 5 февраля 2026 года.📦 Выкуп заказов (включая замены ссылок) будет производиться до 5 февраля.🚚 Отправка... Больше
Штормовое предупреждение объявлено в большинстве регионов Казахстана.
Уважаемые клиенты, заказы отправленные через Казахстан могут приходить с задержкой из-за непогоды. По информации перевозчика, в связи с сильными снегопадами движение транспорта затруднено, поэтому машины с грузом прибудут в Россию позже запланированных сроков.Штормовое предупреждение объявлено на большей части Казахстана, передает... Больше
Изменение стоимости упаковки и погрузки заказов
С 1 января 2026г стоимость упаковки заказа составит 6$ за одно грузоместо. Плата за погрузку/разгрузку фуры в Москве: 3$. Больше
График работы СДЭК в праздничные дни
Уважаемые клиенты. Информируем о графике работы компании СДЭК в Москве в праздничный период. 31 декабря 2025 года приём заказов осуществляется с 9:00 до 16:00. 1, 2, 3 и 7 января - выходные дни, приём и обработка отправлений производиться не будут. Если у вас... Больше
Выходные дни на сайте 31.12.25 по 02.01.26
Уважаемые клиенты! В преддверии праздников информируем о графике работы. 31 декабря, 1 и 2 января - нерабочие дни. С 3 января сайт и сотрудники работают в стандартном режиме. Обращаем внимание, что Китайский Новый год в 2026 году стартует с 17 февраля... Больше
